کارگاه تخصصی «خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار به کمک هوش مصنوعی» برگزار شد
به گزارش روابط‌عمومی مرکز رشد واحدهای فناوری طبرستان، شرکت آکادمی کسب‌وکار رسا، مستقر در مرکز رشد واحدهای فناوری طبرستان، کارگاه تخصصی «خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار به کمک هوش مصنوعی» را روز پنجشنبه ۳۰ مهرماه ۱۴۰۵ برگزار کرد.
این کارگاه با تدریس دکتر احمد عباسپور، دکترای مدیریت منابع انسانی و مشاور کسب‌وکار، با هدف آشنایی مدیران و فعالان اقتصادی با روش‌های کاربردی خودکارسازی فرایندها، بهره‌گیری از ابزارهای هوش مصنوعی و ارتقای بهره‌وری سازمانی برگزار شد.
در این برنامه، دکتر عباسپور به تشریح مفاهیم کلیدی مرتبط با خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار، استانداردسازی فعالیت‌ها و به‌کارگیری هوش مصنوعی در جریان‌های کاری پرداخت و بر اهمیت طراحی فرایندهای شفاف، کاهش فعالیت‌های تکراری، بهبود کیفیت تصمیم‌گیری و استفاده هدفمند از فناوری در مدیریت کسب‌وکار تأکید کرد.
وی همچنین با اشاره به ضرورت پرهیز از به‌کارگیری پراکنده و بدون برنامه ابزارهای هوش مصنوعی، بر لزوم شناسایی فرایندهای قابل‌خودکارسازی، تعیین شاخص‌های ارزیابی عملکرد و سنجش منافع اقتصادی حاصل از اجرای راهکارهای فناورانه تأکید کرد.
محورهای اصلی این کارگاه شامل نمونه‌های کاربردی اتوماسیون در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، استانداردسازی فرایندها از تدوین رویه‌های استاندارد عملیاتی تا ترسیم نقشه فرایند، معرفی جعبه‌ابزار اتوماسیون، افزودن قابلیت‌های هوشمند به جریان‌های کاری، پایش عملکرد، محاسبه بازگشت سرمایه و تدوین نقشه راه استقرار بود.
در پایان جلسه، دکتر عباسپور با جمع‌بندی مباحث و تأکید بر ضرورت توجه هم‌زمان به رفتار کارکنان، کیفیت روابط انسانی و اهداف سازمانی، بر این نکته تأکید کرد که موفقیت در خودکارسازی فرایندهای کسب‌وکار، صرفاً به استفاده از ابزارهای فناورانه وابسته نیست؛ بلکه مستلزم شناخت صحیح فرایندها، همراهی کارکنان و هم‌راستایی راهکارهای هوشمند با اهداف سازمان است.
این کارگاه در راستای توسعه دانش کاربردی مدیران و فعالان اقتصادی و ترویج استفاده هدفمند از فناوری‌های نوین در کسب‌وکار برگزار شد و بر اهمیت پیوند میان مدیریت، سرمایه انسانی و هوش مصنوعی در بهبود عملکرد سازمان‌ها تأکید داشت.
